Ultima actualizare: 3 septembrie 2026
1. Operatorul datelor
Nexful s. r. o.
Palisády 55, 811 06 Bratislava – Staré Mesto, Republica Slovacă
Număr de identificare (IČO): 56 672 501
Înregistrată în Registrul Comerțului al Tribunalului Municipal Bratislava III, secțiunea Sro, dosarul 183867/B
E-mail: nexfulsro@gmail.com
Telefon: +421 907 686 355
Nexful s. r. o. este operatorul datelor. Pentru întrebări sau exercitarea drepturilor, folosiți subiectul „Protecția datelor”.
2. Datele pe care le prelucrăm
În funcție de utilizarea magazinului, putem prelucra date de identificare și contact, adrese de facturare și livrare, coșul și comenzile, starea plății și date de plată limitate, comunicări cu asistența, retururi și reclamații, consimțăminte de marketing și date tehnice despre dispozitiv, browser, adresa IP și utilizarea site-ului.
Nu prelucrăm numărul complet și codul de securitate al cardului; acestea sunt gestionate de furnizorul de plată afișat la checkout.
3. Scopuri și temeiuri juridice
- Contract: comandă, plată, ramburs, depozitare, livrare, retur și asistență.
- Obligație legală: contabilitate, taxe, drepturile consumatorilor, reclamații și solicitări ale autorităților.
- Interes legitim: securitate, prevenirea fraudei, apărarea drepturilor, analiză operațională de bază și îmbunătățirea serviciilor, după evaluarea drepturilor dumneavoastră.
- Consimțământ: e-mailuri de marketing și tehnologii analitice ori publicitare opționale. Îl puteți retrage oricând.
4. Destinatari
Transmitem date numai în măsura necesară către Shopify, furnizorul plății ales la checkout, euShipments/INOUT Trade și partenerii de depozit și curierat selectați, furnizorii de e-mail și asistență, contabili, consultanți și autorități atunci când legea impune. Aceștia acționează ca persoane împuternicite sau operatori independenți, în funcție de rol.
5. Transferuri în afara SEE
Unii furnizori tehnologici pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. Folosim un mecanism permis de dreptul UE, precum o decizie de adecvare sau clauze contractuale standard, și măsuri de protecție adecvate.
6. Păstrare
Datele comenzilor și contabilității sunt păstrate pe perioadele impuse de legislația fiscală și contabilă. Datele privind reclamațiile și pretențiile se păstrează până la expirarea termenelor aplicabile. Datele de marketing se păstrează până la retragerea consimțământului sau dezabonare, iar jurnalele tehnice doar atât cât este rezonabil necesar. Apoi datele sunt șterse sau anonimizate, dacă legea nu cere păstrarea.
7. Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul la acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție față de prelucrarea bazată pe interes legitim și retragerea consimțământului. Putem verifica în mod rezonabil identitatea solicitantului și răspundem în termenul GDPR.
Puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, dataprotection.ro, la autoritatea slovacă, sau la autoritatea din statul reședinței obișnuite.
8. Date obligatorii și securitate
Datele marcate obligatoriu sunt necesare pentru contract sau pentru o obligație legală; fără ele este posibil să nu putem procesa comanda. Putem folosi semnale antifraudă ale furnizorilor; puteți solicita asistenței o verificare. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate, inclusiv transmisie criptată.
9. Modificări
Actualizăm această politică atunci când se schimbă prelucrarea sau legea și afișăm data revizuirii.